banner

FAQ

Întrebări frecvente despre informațiile despre companie

1. Sunteți o companie comercială sau un producător?

Suntem 100% fabrică. Vă invităm să vizitați direct fabrica noastră pentru a negocia o cooperare!

2.Cum rămâne cu capacitatea de producție a companiei dumneavoastră?

R: Avem aproximativ 200+ angajați și un atelier de producție de 15000 m². Cu propriile SMT, linii DIP și linii de producție automatizate. Capacitatea de a produce 6 milioane de bucăți pe an.

3. Care este echipa de cercetare și dezvoltare a companiei dumneavoastră?

A: Echipa noastră de cercetare și dezvoltare cu peste 80 de ingineri experimentați, peste 60 de brevete și 44 de texte scrise. Echipamente standardizate și complete în laborator.

Împărțiți-vă în 8 echipe profesionale care vor specifica munca și vor coopera între ele.

4 avantaje tehnologice principale: tehnologie integrată de detectare a gazelor, algoritm de bază al software-ului de aplicație a senzorilor, tehnologie inteligentă a magistralei de alimentare și tehnologie a senzorilor cu infraroșu în camera cu lumină slabă.

4. Fabrica dumneavoastră oferă reduceri pentru revânzători/agenți?

R: Da, fabrica noastră se așteaptă să stabilească o cooperare pe termen lung de peste 10 ani cu agenți din întreaga lume. Vă rugăm să ne contactați pentru a afla despre politica specifică privind agenții din teritoriul dumneavoastră.

5. Unde se află compania dumneavoastră? Cum o pot vizita?

R: Fabrica noastră este situată înChengduOraş,SichuanProvincie, China. Bine ați venit să ne vizitațişite vom lua când vii.

6. Cum faceți ca afacerea noastră să fie o relație bună și pe termen lung?

1. Menținem o calitate bună și un preț competitiv pentru a asigura beneficiile clientului.
2. Avem o echipă foarte bună de servicii post-vânzare, orice problemă poate fi rezolvată.

7. Cum rămâne cu calitatea conducerii?

R: Avem un sistem complet de control al calității, un sistem MES, pentru a urmări procesul de la controlul furnizorului de materiale până la toate procedurile de producție. Toate produsele noastre vor fi pre-inspectate complet de departamentele de control al calității înainte de a fi expediate către dumneavoastră. Avem certificările ISO, CE, așa că vă putem trimite testul de certificare al companiei noastre.

8. Aveți certificări?

R: Da, avem ISO9001, ISO 14001, OHSAS18001, CE, SIL2, CNEX, CQEX și altele.

Întrebări frecvente despre comenzi și plăți

1. Cum pot selecta un model potrivit?

R: Ne puteți spune care sunt gazele țintă și mediul de aplicare.

Sau lăsați-ne datele dvs. de contact sau adresa de e-mail, v-am trimis catalogul pentru referință.

2. Care este MOQ-ul?

R: De obicei, 1 buc pentru cele portabile și fixe. În ceea ce privește tipul de uz casnic, cantitatea minimă recomandată este de 200 de bucăți.

3. Pot primi o mostră și cât timp va dura?

R: Da. Acceptăm eșantionarea, taxa de eșantionare poate fi negociată, dar trebuie să plătiți transportul.

Eșantionul obișnuit necesită 4-7 zile lucrătoare de la primirea fondurilor. Dacă este în stoc, îl vom expedia imediat.

4. Cum îl trimiteți?

R: Le trimitem prin UPS, FedEx, TNT, DHL sau prin intermediul serviciilor oferite de clienți. Dacă aveți un expeditor din China, vă putem oferi servicii de expediere la adresa expeditorului dumneavoastră gratuit.

5. Pot avea propriul meu produs personalizat? Acceptați OEM?

R: Da, putem personaliza dimensiunea, culoarea, sigla, ambalajul în funcție de nevoile dumneavoastră și putem accepta OEM pentru cumpărătorul calificat.

6. Care sunt condițiile de plată?

A: T/T, L/C, Paypal, Western Union, Alibaba Credit Insurance, Visa master etc.

7. Testați toate produsele înainte de livrare?

R: Da, toate produsele sunt testate 100% la testele de îmbătrânire, QA și QC înainte de livrare.

8. Care sunt codurile Incoterms și HS pe care le utilizați?

R: De obicei, oferim prin EXW, FOB și CIF. Codul HS: 9027100090.

9. Pot avea o listă de prețuri pentru referință?

R: Dispozitivele noastre acceptă peste 300 de gaze diferite. Costurile senzorilor și ale intervalelor de detecție diferă. Pentru a vă oferi prețuri precise, trebuie să cunoașteți locul de aplicare, gazul țintă și intervalul său de detecție.

Întrebări frecvente tehnice despre produse

1. Ce comunicare sunt adaptate detectoarele dumneavoastră fixe de gaz?

A: De obicei, comunicare cu 3 fire de 4-20 mA sau MODBUS RS485 opțional.

2. Care este durata de viață estimată a produselor dumneavoastră?

A. Durata de viață a detectorului de gaz de uz casnic este de până la 5 ani. Durata de viață fixă ​​a detectorului de gaz este de 2~5 ani, în funcție de tipul senzorului.

(Senzor catalitic: 3 ani; Senzor electrochimic: 1-2 ani; Senzor IR: 5 ani; Senzor laser: 5 ani.)

3. Cât de des ar trebui să calibrăm detectoarele de gaz?

R: În general, pentru detectorii de gaz fixi, sugerăm calibrarea o dată la 12 luni. Pentru dispozitivele portabile, calibrarea se face la fiecare 6 luni. Dispozitivele de uz casnic și senzorii laser se calibrează gratuit.

4. Cum am putea obține o soluție pentru un anumit proiect de gaze?

R: De obicei, firma locală de proiectare va proiecta partea sistemului de detecție incendiu, inclusiv sistemul de detectare a gazelor și listele de dispozitive. Sau ne puteți furniza desenul amplasamentului dvs., iar inginerii noștri vă vor oferi o soluție.

5. Ce avantaje au dispozitivele dumneavoastră în comparație cu altele similare?

R: Având o bază vastă de clienți, detectoarele de gaz ACTION sunt verificate ca dispozitive fiabile după teste îndelungate pe piață și în diverse medii dure.

În plus, diverși producători OEM pentru medii specifice (cum ar fi rezistența ridicată la coroziune pentru utilizare offshore). Tehnologii Core Sensor și soluții eficiente din punct de vedere al costurilor.

Fără riscuri pentru clienții din străinătate.

Întrebări frecvente despre întreținere și post-vânzare

1. Detectoarele de gaz ar fi depozitate și vândute?

R: Detectoarele de gaz obișnuite pentru bucătărie, senzorii laser și senzorii normali de combustie catalitică pot fi depozitați timp de 1 an în condiții normale de mediu și vânduți. Însă, pentru unii senzori speciali, cum ar fi senzorii electrochimici, cerințele de depozitare sunt mari, așa că se recomandă instalarea imediată a acestora, în cazul în care senzorul a expirat.

2. Care sunt cerințele privind depozitarea și mediul de lucru pentru detectoarele de gaz?

A: Combustie catalitică (temperatura de depozitare: -20℃~+60℃; Infraroșu

absorbție (temperatura de depozitare: -20℃~+50℃), umiditate de depozitare ≤95%RH,

presiune: 86 kPa~106 kPa. Fără soluție organică, lichid combustibil, combustibil

gaz sau sulfură, clorură, fosfură, fluorură și substanțe care conțin plumb și

siliciu cu efect de otrăvire asupra senzorului sau gaz coroziv la fața locului.

3. Care este garanția pentru produsul dumneavoastră?

A: Garanție: 12 luni. Comandă în vrac sau garanție pentru comandă OEM negociabilă.

4. Ce ziceți de serviciul post-vânzare?

A: Ghid online pentru ingineri profesioniști, disponibil 7 x 24 de ore. Avem o echipă post-vânzare care să vă servească. După trimitere, vom urmări produsele pentru dvs., până când le primiți.

Când primești produsele, testează-le și dă-mi un feedback.

Dacă aveți întrebări despre problemă, contactați-ne, vă vom oferi o modalitate de rezolvare.