Informations sur l'entreprise FAQ
Nous sommes une usine à 100 %. Nous vous invitons à visiter directement notre usine pour discuter d'une éventuelle collaboration !
A : Nous employons plus de 200 personnes et disposons d'un atelier de production de 15 000 m². Nous possédons nos propres lignes SMT et DIP, ainsi qu'une ligne de production automatisée. Notre capacité de production est de 6 millions de pièces par an.
A: Notre équipe de R&D compte plus de 80 ingénieurs expérimentés et possède plus de 60 brevets et 44 droits d'auteur. Notre laboratoire est équipé de matériel standardisé et complet.
Divisez-vous en 8 équipes professionnelles qui auront des tâches spécifiques et coopéreront entre elles.
4 principaux avantages technologiques : technologie de détection de gaz intégrée, algorithme de base du logiciel d’application du capteur, technologie de bus d’alimentation intelligent et technologie de capteur infrarouge en chambre à faible luminosité.
R : Oui, notre usine prévoit d'établir une coopération à long terme de plus de 10 ans avec des agents du monde entier. Veuillez nous contacter pour connaître notre politique d'agents applicable dans votre région.
A: Notre usine est située àChengduVille,SichuanProvince, Chine. Bienvenue chez nousetNous viendrons vous chercher à votre arrivée..
1. Nous maintenons une qualité élevée et des prix compétitifs afin de garantir la satisfaction de nos clients.
2. Nous disposons d'une excellente équipe de service après-vente, capable de résoudre tout problème.
A: Nous disposons d'un système de contrôle qualité complet, incluant un système MES, permettant une traçabilité depuis le contrôle des fournisseurs de matières premières jusqu'à l'ensemble du processus de production. Tous nos produits sont rigoureusement inspectés par nos services de contrôle qualité avant expédition. Nous sommes certifiés ISO et CE et pouvons vous fournir les certificats de conformité de notre entreprise.
A : Oui, nous possédons les certifications ISO9001, ISO 14001, OHSAS18001, CE, SIL2, CNEX, CQEX, etc.
FAQ sur les commandes et les paiements
A: Vous pouvez nous indiquer vos gaz cibles et votre environnement d'application.
Ou laissez-nous vos coordonnées ou votre adresse e-mail, nous vous envoyons le catalogue pour référence.
A: Généralement 1 pièce pour les modèles portables et fixes. Pour les modèles domestiques, la quantité minimale de commande est de 200 pièces.
R : Oui. Nous fournissons des échantillons ; les frais d'échantillon sont négociables, mais vous devez prendre en charge les frais de transport.
Un échantillon standard nécessite 4 à 7 jours ouvrables après réception du paiement. S'il est en stock, nous l'expédierons immédiatement.
R : Nous expédions par UPS, FedEx, TNT, DHL ou via votre propre service d'expédition. Si vous avez un transitaire en Chine, nous pouvons livrer gratuitement à son adresse.
R : Oui, nous pouvons personnaliser la taille, la couleur, le logo et l'emballage selon vos besoins et nous acceptons les commandes OEM pour les acheteurs qualifiés.
A: T/T, L/C, PayPal, Western Union, assurance crédit Alibaba, Visa Mastercard, etc.
R : Oui, tous les produits ont passé avec succès le test de vieillissement, ainsi que les contrôles qualité avant la livraison.
A : Nous proposons généralement les conditions EXW, FOB et CIF. Code SH : 9027100090.
A : Nos appareils sont compatibles avec plus de 300 gaz différents. Le prix varie selon le capteur et la portée de détection. Pour vous proposer un tarif précis, nous avons besoin de connaître votre site d'application, le gaz ciblé et sa portée de détection.
FAQ technique sur les produits
A: Généralement, communication à 3 fils 4-20mA ou MODBUS RS485 en option.
A. Durée de vie des détecteurs de gaz domestiques : jusqu’à 5 ans. Durée de vie des détecteurs de gaz fixes : 2 à 5 ans selon le type de capteur.
(Capteur catalytique : 3 ans ; Capteur électrochimique : 1 à 2 ans ; Capteur IR : 5 ans ; Capteur laser : 5 ans.)
A: Pour les détecteurs de gaz fixes, nous recommandons généralement un étalonnage annuel. Pour les appareils portables, un étalonnage tous les 6 mois est conseillé. L'étalonnage des appareils domestiques et des capteurs laser est gratuit.
A : En général, le bureau d'études local conçoit le système de protection incendie, y compris le système de détection de gaz et la liste des dispositifs. Vous pouvez également nous fournir les plans de votre site, et nos ingénieurs vous proposeront une solution.
A: Grâce à leur vaste clientèle, les détecteurs de gaz ACTION sont reconnus comme des appareils fiables après avoir été testés pendant longtemps sur le marché et dans divers environnements difficiles.
Par ailleurs, diverses technologies de capteurs de pointe et des solutions économiques pour des environnements spécifiques (comme une haute résistance à la corrosion pour une utilisation en mer).
Achat sans risque pour les clients étrangers.
FAQ sur la maintenance et le service après-vente
A: Les détecteurs de gaz de cuisine ordinaires, les capteurs laser et les capteurs de combustion catalytique classiques peuvent être stockés pendant un an dans des conditions environnementales normales et vendus ensuite. Cependant, certains capteurs spéciaux, comme les capteurs électrochimiques, ont des exigences de stockage plus élevées ; il est donc conseillé de les installer rapidement après réception afin d'éviter toute date de péremption.
A : Combustion catalytique (température de stockage : -20 °C à +60 °C) ; infrarouge
absorption (température de stockage : -20℃～+50℃), humidité de stockage ≤95 % HR,
Pression : 86 kPa à 106 kPa. Pas de solution organique, liquide combustible, combustible.
gaz ou sulfure, chlorure, phosphure, fluorure et substance contenant du plomb et
silicium ayant un effet toxique sur le capteur ou gaz corrosif sur le site.
A: Garantie : 12 mois. Garantie négociable pour les commandes en gros ou les commandes OEM.
A: Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 par nos ingénieurs. Notre équipe après-vente est à votre disposition. Après l'expédition, nous suivrons votre colis jusqu'à sa réception.
Une fois la marchandise reçue, testez-la et faites-moi part de vos commentaires.
Si vous avez des questions concernant ce problème, contactez-nous, nous vous proposerons une solution.
