会社情報に関するよくある質問
当社は100％工場です。ぜひ工場へ直接お越しいただき、協力についてご相談ください！
A：当社には約200名以上の従業員と15,000㎡の生産工場があります。自社所有のSMT、DIPライン、自動生産ラインを備え、年間600万個の生産能力があります。
A：当社の研究開発チームは、80名以上の経験豊富なエンジニアと60件以上の特許、44件の著作権を保有しています。研究所には標準化された設備が完備されています。
8つの専門チームに分かれ、それぞれが特定の作業を担当し、互いに協力します。
4つの主要な技術的優位性：統合型ガス検知技術、センサーアプリケーションソフトウェアの中核アルゴリズム、インテリジェント電源バス技術、および低照度チャンバーにおける赤外線センサー技術。
A：はい、弊社工場は世界中の代理店様と10年以上にわたる長期的な協力関係を築くことを目標としております。お客様の地域における代理店ポリシーの詳細については、弊社までお問い合わせください。
A: 当社の工場は成都市、四川省中国、省。ぜひお越しください。そして到着したらお迎えに上がります.
1. お客様の利益を確保するため、高品質かつ競争力のある価格を維持しています。
2.当社には非常に優れたアフターサービスチームがあり、どんな問題でも解決できます。
A：弊社は、原材料の仕入先管理から生産工程全体までを追跡できるMESシステムを備えた、完全な品質管理システムを導入しています。弊社の製品はすべて、出荷前に品質管理部門による徹底的な事前検査を受けています。ISO、CE認証を取得しており、弊社の認証試験結果をお送りすることも可能です。
A: はい、ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、CE、SIL2、CNEX、CQEXなどの認証を取得しています。
注文と支払いに関するよくある質問
A：対象となるガスと使用環境をお知らせください。
または、ご連絡先やメールアドレスをお知らせいただければ、参考資料としてカタログをお送りいたします。
A：携帯型と固定型の場合は通常1個からとなります。家庭用の場合は最小注文数量（MOQ）は200個です。
A：はい。サンプル提供に対応しております。サンプル料金はご相談に応じますが、送料はお客様のご負担となります。
通常サンプルは、入金確認後4～7営業日かかります。在庫がある場合は、すぐに発送いたします。
A：弊社ではUPS、FedEx、TNT、DHL、またはお客様ご指定の配送業者にて発送いたします。中国に転送業者をお持ちの場合は、その転送業者の住所へ無料で発送することも可能です。
A: はい、お客様のご要望に応じてサイズ、色、ロゴ、パッケージをカスタマイズできます。また、条件を満たすお客様からのOEM注文も承ります。
A: T/T、L/C、Paypal、Western Union、Alibaba Credit Insurance、Visa、Masterなど
A：はい、すべての商品は出荷前に100％耐老化性試験、品質保証（QA）および品質管理（QC）試験に合格しています。
A：弊社では通常、EXW、FOB、CIFでの取引条件をご提供しております。HSコードは9027100090です。
A：弊社の機器は300種類以上のガスに対応しています。センサーの種類や検出範囲によって価格が異なります。正確な価格をご提示するには、設置場所、対象ガス、検出範囲をお知らせいただく必要があります。
製品に関する技術FAQ
A: 通常は3線式4-20mA通信、またはオプションでMODBUS RS485が利用可能です。
A. 家庭用ガス検知器の寿命は最長5年です。固定式ガス検知器の寿命は、センサーの種類によって2～5年異なります。
（触媒式センサー：3年、電気化学式センサー：1～2年、赤外線センサー：5年、レーザーセンサー：5年）
A：一般的に、据え置き型ガス検知器は12ヶ月に1回の校正をお勧めします。携帯型機器は6ヶ月に1回の校正をお勧めします。家庭用機器およびレーザーセンサーは無料で校正いたします。
A：通常、地元の設計会社がガス検知システムや機器リストを含む火災報知システム部分を設計します。または、お客様の現場の図面をご提供いただければ、当社のエンジニアが解決策をご提案いたします。
A：膨大な顧客基盤を持つACTIONのガス検知器は、市場や様々な過酷な環境下での長年のテストを経て、信頼性の高い機器であることが証明されています。
さらに、特定の環境向けOEM製品も各種取り揃えています（例えば、海洋環境での使用に適した高い耐腐食性など）。コアセンサー技術とコスト効率の高いソリューションを提供します。
海外のお客様にとって購入リスクは一切ありません。
メンテナンスとアフターサービスに関するよくある質問
A：一般的なキッチン用ガス検知器、レーザーセンサー、通常の触媒燃焼センサーは、通常の環境下で1年間保管して販売することができます。しかし、電気化学センサーなどの特殊なセンサーは保管条件が厳しいため、センサーの有効期限切れを防ぐためにも、受け取り後すぐに設置することをお勧めします。
A: 触媒燃焼（保管温度：-20℃～+60℃、赤外線
吸収（保管温度：-20℃～+50℃）、保管湿度≤95%RH、
圧力：86 kPa～106 kPa。有機溶液、可燃性液体、可燃性物質は不可。
ガスまたは硫化物、塩化物、リン化物、フッ化物、鉛を含む物質
センサーに毒性影響を与えるシリコン、または現場に存在する腐食性ガス。
A：保証期間：12ヶ月。大量注文またはOEM注文の場合は、保証期間についてご相談に応じます。
A：24時間365日、専門エンジニアによるオンラインサポートを提供しています。アフターサービスチームもございます。発送後、お客様が商品を受け取るまで、弊社が商品の追跡を行います。
商品が届いたら、テストして感想を聞かせてください。
問題に関してご質問があれば、ご連絡ください。解決策をご提案いたします。
