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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

कंपनी की जानकारी अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

1. क्या आप व्यापारिक कंपनी हैं या निर्माता?

हम 100% फैक्ट्री हैं। सहयोग पर बातचीत के लिए सीधे हमारी फैक्ट्री में आने के लिए आपका स्वागत है!

2. आपकी कंपनी की उत्पादन क्षमता कैसी है?

ए: हमारे पास लगभग 200 से अधिक कर्मचारी और 15000 वर्ग मीटर का उत्पादन कार्यशाला है। हमारे पास अपनी एसएमटी, डीआईपी लाइन और स्वचालित उत्पादन लाइन है। हमारी उत्पादन क्षमता प्रति वर्ष 6 मिलियन पीस है।

3. आपकी कंपनी की अनुसंधान एवं विकास टीम क्या है?

ए: हमारी अनुसंधान एवं विकास टीम में 80 से अधिक अनुभवी इंजीनियर, 60 से अधिक पेटेंट और 44 कॉपीराइट हैं। प्रयोगशाला में मानकीकृत और पूर्ण उपकरण उपलब्ध हैं।

इसे 8 पेशेवर टीमों में विभाजित करें जो विशिष्ट कार्य करेंगी और एक दूसरे के साथ सहयोग करेंगी।

चार प्रमुख तकनीकी लाभ: एकीकृत गैस पहचान तकनीक, सेंसर एप्लिकेशन सॉफ्टवेयर का मुख्य एल्गोरिदम, बुद्धिमान पावर बस तकनीक और कम रोशनी वाले कक्ष में इन्फ्रारेड सेंसर तकनीक।

4. क्या आपकी फैक्ट्री में पुनर्विक्रेता/एजेंट छूट उपलब्ध है?

जी हां, हमारी फैक्ट्री का विश्वभर में एजेंटों के साथ 10 वर्षों से अधिक का दीर्घकालिक सहयोग स्थापित करने का लक्ष्य है। कृपया अपने क्षेत्र में लागू एजेंट नीति के बारे में जानकारी के लिए हमसे संपर्क करें।

5. आपकी कंपनी कहाँ स्थित है? मैं वहाँ कैसे जा सकता हूँ?

ए: हमारी फैक्ट्री यहाँ स्थित हैचेंगदूशहर,सिचुआनप्रांत, चीन। आपका स्वागत है।औरजब आप आएंगे तो हम आपको लेने आ जाएंगे।.

6. आप हमारे साथ दीर्घकालिक और अच्छे व्यावसायिक संबंध कैसे स्थापित करेंगे?

1. हम ग्राहकों के लाभ को सुनिश्चित करने के लिए अच्छी गुणवत्ता और प्रतिस्पर्धी मूल्य बनाए रखते हैं।
2. हमारे पास एक बहुत अच्छी बिक्री पश्चात सेवा टीम है, किसी भी समस्या का समाधान किया जा सकता है।

7. प्रबंधन की गुणवत्ता कैसी है?

ए: हमारे पास एक संपूर्ण गुणवत्ता नियंत्रण प्रणाली है, जिसमें सामग्री आपूर्तिकर्ता नियंत्रण से लेकर संपूर्ण उत्पादन प्रक्रिया तक की निगरानी के लिए एमईएस प्रणाली शामिल है। हमारे सभी उत्पादों की शिपिंग से पहले गुणवत्ता नियंत्रण विभाग द्वारा पूरी तरह से पूर्व-जांच की जाती है। हमारे पास आईएसओ और सीई प्रमाणन हैं और हम आपको अपनी कंपनी का प्रमाणन प्रमाण पत्र भेज सकते हैं।

8. क्या आपके पास प्रमाणपत्र हैं?

ए: जी हाँ, हमारे पास ISO9001, ISO 14001, OHSAS18001, CE, SIL2, CNEX, CQEX आदि प्रमाणपत्र हैं।

ऑर्डर और भुगतान संबंधी अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

1. मैं उपयुक्त मॉडल का चयन कैसे कर सकता हूँ?

ए: आप हमें अपनी लक्षित गैसों और अनुप्रयोग वातावरण के बारे में बता सकते हैं।

या फिर हमें अपना संपर्क विवरण या ईमेल पता दें, हमने आपकी जानकारी के लिए कैटलॉग भेज दिया है।

2. न्यूनतम ऑर्डर मात्रा (MOQ) क्या है?

ए: पोर्टेबल और फिक्स्ड दोनों प्रकार के लिए आमतौर पर 1 पीस। घरेलू उपयोग के लिए न्यूनतम ऑर्डर मात्रा (एमओक्यू) 200 पीस है।

3. क्या मुझे सैंपल मिल सकता है और इसमें कितना समय लगेगा?

ए: जी हाँ। हम सैंपल उपलब्ध कराते हैं। सैंपल की कीमत पर बातचीत की जा सकती है, लेकिन माल ढुलाई का खर्च आपको वहन करना होगा।

भुगतान प्राप्त होने के बाद सामान्य नमूने के लिए 4-7 कार्यदिवस लगते हैं। यदि स्टॉक में उपलब्ध है, तो हम इसे तुरंत भेज देंगे।

4. आप इसे कैसे भेजते हैं?

ए: हम इन्हें यूपीएस, फेडेक्स, टीएनटी, डीएचएल या ग्राहक की शिपिंग सेवा के माध्यम से भेजते हैं। यदि चीन में आपका कोई फॉरवर्डर है, तो हम आपके फॉरवर्डर के पते पर निःशुल्क डिलीवरी की सुविधा प्रदान करते हैं।

5. क्या मैं अपना खुद का अनुकूलित उत्पाद बनवा सकता हूँ? क्या आप OEM स्वीकार करते हैं?

ए: जी हाँ, हम आपकी आवश्यकताओं के अनुसार आकार, रंग, लोगो और पैकेज को अनुकूलित कर सकते हैं और योग्य खरीदार के लिए OEM स्वीकार करते हैं।

6. भुगतान की शर्तें क्या हैं?

ए: टी/टी, एल/सी, पेपाल, वेस्टर्न यूनियन, अलीबाबा क्रेडिट इंश्योरेंस, वीजा मास्टर आदि।

7. क्या आप डिलीवरी से पहले अपने सभी सामानों का परीक्षण करते हैं?

ए: जी हाँ, डिलीवरी से पहले सभी सामान 100% एजिंग टेस्ट, क्यूए और क्यूसी टेस्ट पास कर लेते हैं।

8. आप कौन से इन्कोटर्म्स और एचएस कोड का उपयोग करते हैं?

ए: हम आमतौर पर EXW, FOB और CIF के आधार पर ऑफर करते हैं। HS कोड: 9027100090।

9. क्या मुझे संदर्भ के लिए मूल्य सूची मिल सकती है?

ए: हमारे उपकरण 300 से अधिक विभिन्न गैसों का समर्थन करते हैं। अलग-अलग सेंसर और पता लगाने की सीमा के अनुसार कीमत अलग-अलग होती है। आपको सटीक कीमत बताने के लिए, हमें आपके उपयोग स्थल, लक्षित गैस और उसकी पता लगाने की सीमा के बारे में जानकारी चाहिए।

उत्पाद संबंधी तकनीकी सामान्य प्रश्न

1. आपके स्थिर गैस डिटेक्टर किस प्रकार के संचार का उपयोग करते हैं?

ए: आमतौर पर 3 तार 4-20mA संचार या MODBUS RS485 वैकल्पिक।

2. आपके उत्पादों की अपेक्षित सेवा अवधि क्या है?

ए. घरेलू गैस डिटेक्टर का जीवनकाल 5 वर्ष तक होता है। वहीं, फिक्स्ड गैस डिटेक्टर का जीवनकाल सेंसर के प्रकार के अनुसार 2 से 5 वर्ष तक भिन्न हो सकता है।

(उत्प्रेरक सेंसर: 3 वर्ष; विद्युत-रासायनिक सेंसर: 1-2 वर्ष; आईआर सेंसर: 5 वर्ष; लेजर सेंसर: 5 वर्ष।)

3. हमें गैस डिटेक्टरों को कितनी बार कैलिब्रेट करना चाहिए?

ए: आमतौर पर, फिक्स्ड गैस डिटेक्टर को हर 12 महीने में एक बार कैलिब्रेट करने का सुझाव दिया जाता है। पोर्टेबल डिवाइस को हर 6 महीने में कैलिब्रेट करें। घरेलू उपकरण और लेजर सेंसर मुफ्त में कैलिब्रेट किए जा सकते हैं।

4. किसी विशिष्ट गैस परियोजना के लिए हम समाधान कैसे प्राप्त कर सकते हैं?

ए: आमतौर पर स्थानीय डिज़ाइन हाउस गैस डिटेक्शन सिस्टम और उपकरणों की सूची सहित फायर सिस्टम का डिज़ाइन तैयार करता है। या आप हमें अपने साइट का ड्राइंग दे सकते हैं, और हमारे इंजीनियर समाधान प्रदान करेंगे।

5. आपके उपकरणों में प्रतिस्पर्धियों की तुलना में क्या फायदे हैं?

ए: विशाल ग्राहक आधार के साथ, एक्शन गैस डिटेक्टरों को बाजार और विभिन्न कठोर वातावरणों में लंबे समय तक परीक्षण के बाद विश्वसनीय उपकरण के रूप में प्रमाणित किया गया है।

इसके अलावा, विशिष्ट वातावरणों के लिए विभिन्न ओईएम (जैसे कि अपतटीय उपयोग के लिए उच्च संक्षारण प्रतिरोध) उपलब्ध हैं। कोर सेंसर प्रौद्योगिकियां और लागत प्रभावी समाधान भी उपलब्ध हैं।

विदेशी ग्राहकों के लिए खरीदारी में कोई जोखिम नहीं है।

रखरखाव और बिक्री के बाद की सेवाओं से संबंधित अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

1. क्या गैस डिटेक्टरों का भंडारण और बिक्री की जाएगी?

ए: सामान्य रसोई गैस डिटेक्टर, लेजर सेंसर और सामान्य उत्प्रेरक दहन सेंसर सामान्य वातावरण में 1 वर्ष तक सुरक्षित रखे जा सकते हैं और बेचे जा सकते हैं। लेकिन कुछ विशेष सेंसर, जैसे कि विद्युत-रासायनिक सेंसर, के लिए भंडारण की आवश्यकताएँ अधिक होती हैं, इसलिए सेंसर की समय सीमा समाप्त होने से बचने के लिए इसे प्राप्त होने के तुरंत बाद स्थापित करने का सुझाव दिया जाता है।

2. गैस डिटेक्टरों के भंडारण और कार्य वातावरण के लिए क्या आवश्यकताएँ हैं?

ए: उत्प्रेरक दहन (भंडारण तापमान: -20℃~+60℃; अवरक्त)

अवशोषण (भंडारण तापमान: -20℃~+50℃), भंडारण आर्द्रता ≤95%RH,

दबाव: 86 kPa~106 kPa. कार्बनिक विलयन नहीं, ज्वलनशील तरल, ज्वलनशील

गैस या सल्फाइड, क्लोराइड, फॉस्फाइड, फ्लोराइड और सीसा युक्त पदार्थ

साइट पर मौजूद संक्षारक गैस या सेंसर पर विषाक्त प्रभाव डालने वाला सिलिकॉन।

3. आपके उत्पाद की वारंटी क्या है?

ए: वारंटी: 12 महीने। थोक ऑर्डर या OEM ऑर्डर की वारंटी पर बातचीत की जा सकती है।

4. आपकी बिक्री के बाद की सेवा कैसी है?

ए: 24 घंटे पेशेवर इंजीनियरों द्वारा ऑनलाइन मार्गदर्शन उपलब्ध है। हमारी बिक्री के बाद की टीम आपकी सेवा में तत्पर है। भेजने के बाद, हम आपके द्वारा उत्पाद प्राप्त किए जाने तक उसकी ट्रैकिंग करेंगे।

जब आपको सामान मिल जाए, तो उसका परीक्षण करें और मुझे प्रतिक्रिया दें।

यदि आपको इस समस्या के बारे में कोई प्रश्न है, तो हमसे संपर्क करें, हम आपके लिए समाधान का तरीका सुझाएंगे।