transparent

Często zadawane pytania

Często zadawane pytania dotyczące informacji o firmie

1.Czy jesteś firmą handlową czy producentem?

Jesteśmy w 100% fabryką. Zapraszamy do odwiedzenia naszej fabryki i negocjacji współpracy!

2.Jaka jest zdolność produkcyjna Twojej firmy?

A: Zatrudniamy ponad 200 pracowników i dysponujemy warsztatem produkcyjnym o powierzchni 15 000 m². Posiadamy własną linię produkcyjną SMT, DIP i zautomatyzowaną linię produkcyjną. Zdolność produkcyjna wynosi 6 milionów sztuk rocznie.

3. Jaki jest zespół badawczo-rozwojowy Twojej firmy?

A: Nasz zespół badawczo-rozwojowy składa się z ponad 80 doświadczonych inżynierów, posiada ponad 60 patentów i 44 prawa autorskie. Standardowe i kompletne wyposażenie laboratorium.

Podziel się na 8 profesjonalnych zespołów, które będą ze sobą ściśle współpracować i wykonywać określone zadania.

4 podstawowe zalety technologiczne: Zintegrowana technologia detekcji gazu, podstawowy algorytm oprogramowania aplikacji czujnika, technologia inteligentnej magistrali zasilającej i technologia czujnika podczerwieni w komorze o słabym oświetleniu.

4. Czy Twoja fabryka oferuje zniżki dla sprzedawców/agentów?

Odp.: Tak, nasza fabryka planuje nawiązać ponad 10-letnią, długoterminową współpracę z agentami na całym świecie. Prosimy o kontakt w celu uzyskania szczegółowych informacji na temat polityki agentów obowiązującej w Państwa regionie.

5. Gdzie znajduje się Wasza firma? Jak mogę ją odwiedzić?

A: Nasza fabryka znajduje się wChengduMiasto,SyczuanProwincja, Chiny. Zapraszamy do odwiedzenia nasIodbierzemy cię, kiedy przyjedziesz.

6. W jaki sposób sprawić, aby nasza współpraca była długotrwała i dobra?

1. Utrzymujemy dobrą jakość i konkurencyjne ceny, aby zapewnić korzyści klientom.
2. Mamy bardzo dobry zespół obsługi posprzedażowej, każdy problem da się rozwiązać.

7.Jaka jest jakość zarządzania?

A: Posiadamy kompletny system kontroli jakości MES, który pozwala śledzić proces od kontroli dostawców materiałów po cały proces produkcyjny. Wszystkie nasze produkty są w pełni kontrolowane przez działy kontroli jakości przed wysyłką do Państwa. Posiadamy certyfikaty ISO i CE, a wyniki testów certyfikacyjnych naszej firmy mogą Państwo otrzymać.

8.Czy posiadasz certyfikaty?

A: Tak, posiadamy certyfikaty ISO9001, ISO 14001, OHSAS18001, CE, SIL2, CNEX, CQEX itd.

Często zadawane pytania dotyczące zamówień i płatności

1.Jak wybrać odpowiedni model?

A: Możesz nam powiedzieć, jakie gazy docelowe chcesz stosować i jakie środowisko ma to zastosowanie.

Możesz też zostawić nam swoje dane kontaktowe lub adres e-mail, a my wyślemy Ci katalog do wglądu.

2.Jakie jest minimalne zamówienie?

A: Zazwyczaj 1 szt. dla przenośnych i stacjonarnych. Jeśli chodzi o typ domowy, minimalne zamówienie wynosi 200 szt.

3. Czy mogę otrzymać próbkę i ile to potrwa?

O: Tak. Obsługujemy próbki. Opłata za próbkę może być negocjowana, ale musisz pokryć koszty przesyłki.

Standardowa próbka jest dostępna w ciągu 4-7 dni roboczych od otrzymania środków. Jeśli jest dostępna w magazynie, wyślemy ją natychmiast.

4.Jak to wysłać?

A: Wysyłamy je za pośrednictwem UPS, FedEx, TNT, DHL lub przesyłek klienta. Jeśli masz spedytora w Chinach, umożliwiamy bezpłatną wysyłkę na adres spedytora.

5. Czy mogę zamówić własny, spersonalizowany produkt? Czy akceptujecie OEM?

A: Tak, możemy dostosować rozmiar, kolor, logo i opakowanie do Twoich potrzeb i zaakceptować OEM dla kwalifikującego się kupującego.

6. Jakie są warunki płatności?

A: Przelew bankowy, akredytywa, Paypal, Western Union, Alibaba Credit Insurance, Visa MasterCard itp.

7. Czy testujecie wszystkie swoje towary przed dostawą?

O: Tak, wszystkie towary przechodzą w 100% testy starzenia oraz testy kontroli jakości (QA i QC) przed dostawą.

8.Jakich Incoterms i kodów HS używasz?

A: Zazwyczaj oferujemy dostawy EXW, FOB i CIF. Kod HS: 9027100090.

9. Czy mogę otrzymać cennik w celach informacyjnych?

A: Nasze urządzenia obsługują ponad 300 różnych gazów. Różne czujniki i zakresy detekcji różnią się ceną. Aby przedstawić Państwu dokładne ceny, należy znać miejsce zastosowania, rodzaj gazu docelowego i jego zakres detekcji.

Produkty FAQ techniczne

1.Jaką komunikację wykorzystują Państwa stacjonarne detektory gazu?

A: Zwykle komunikacja 3-przewodowa 4-20 mA lub opcjonalnie MODBUS RS485.

2.Jaka jest oczekiwana żywotność Państwa produktów?

A. Żywotność domowego detektora gazu do 5 lat. Żywotność stacjonarnego detektora gazu wynosi 2–5 lat, w zależności od rodzaju czujnika.

(Czujnik katalityczny: 3 lata; czujnik elektrochemiczny: 1-2 lata; czujnik podczerwieni: 5 lat; czujnik laserowy: 5 lat.)

3. Jak często należy kalibrować detektory gazu?

A: W przypadku detektorów gazu stacjonarnego zalecamy kalibrację co 12 miesięcy. W przypadku urządzeń przenośnych kalibrację należy przeprowadzać co 6 miesięcy. Kalibracja urządzeń domowych i czujników laserowych jest bezpłatna.

4.Jak możemy uzyskać rozwiązanie dla konkretnego projektu gazowego?

O: Zazwyczaj lokalny dom projektowy zaprojektuje część systemu przeciwpożarowego, w tym system detekcji gazu i listę urządzeń. Możesz też dostarczyć nam rysunek swojej działki, a nasi inżynierowie zaproponują rozwiązanie.

5.Jakie zalety mają Wasze urządzenia w porównaniu z urządzeniami konkurencji?

A: Detektory gazu ACTION cieszą się ogromnym zainteresowaniem klientów, co potwierdza ich niezawodność po długotrwałych testach na rynku i w różnych trudnych warunkach.

Ponadto, różne OEM dla określonych środowisk (takich jak wysoka odporność na korozję w przypadku zastosowań na morzu). Podstawowe technologie czujników i ekonomiczne rozwiązania.

Brak ryzyka dla klienta zagranicznego przy zakupie.

Często zadawane pytania dotyczące konserwacji i obsługi posprzedażowej

1.Czy detektory gazu będą przechowywane i sprzedawane?

A: Zwykłe kuchenne detektory gazu, czujniki laserowe i standardowe czujniki spalania katalitycznego mogą być przechowywane przez rok w normalnych warunkach i sprzedawane. Jednak w przypadku niektórych specjalistycznych czujników, takich jak czujniki elektrochemiczne, wymagania dotyczące przechowywania są wysokie, dlatego zaleca się instalację wkrótce po otrzymaniu, na wypadek gdyby czujnik stracił ważność.

2. Jakie są wymagania dotyczące przechowywania i środowiska pracy detektorów gazu?

A: Spalanie katalityczne (temperatura przechowywania: -20℃~+60℃; podczerwień

absorpcja (temperatura przechowywania: -20℃~+50℃), wilgotność przechowywania ≤95%RH,

ciśnienie: 86 kPa~106 kPa. Brak roztworu organicznego, ciecz palna, palny

gaz lub siarczek, chlorek, fosforek, fluorek i substancja zawierająca ołów i

krzem powodujący zatrucie czujnika lub gaz żrący w miejscu instalacji.

3.Jaka jest gwarancja na wasz produkt?

A: Gwarancja: 12 miesięcy. W przypadku zamówień hurtowych lub OEM gwarancja podlega negocjacji.

4.Jak wygląda obsługa posprzedażowa?

A: 7-godzinny, całodobowy, profesjonalny serwis inżynierski online. Nasz zespół posprzedażowy służy pomocą. Po wysłaniu, będziemy śledzić produkty, aż do ich otrzymania.

Gdy już otrzymasz towar, przetestuj go i daj mi znać, co o nim myślisz.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące problemu, skontaktuj się z nami, a my zaproponujemy Ci sposób jego rozwiązania.