Banner

FAQ

Firmeninformatiounen FAQ

1. Sidd Dir Handelsgesellschaft oder Hiersteller?

Mir sinn eng Fabréck zu 100%. Mir wëllkomm Iech direkt an eiser Fabréck ze besichen, fir eng Kooperatioun ze verhandelen!

2. Wéi ass et mat der Produktiounskapazitéit vun Ärer Firma?

A: Mir hunn ongeféier 200+ Mataarbechter an eng Produktiounswerkstatt vun 15000 Meter. Mat eiser eegener SMT, DIP-Linn an automatiséierter Produktiounslinn kënne mir 6 Millioune Stéck/Joer produzéieren.

3. Wat ass d'Fuerschungs- an Entwécklungsteam vun Ärer Firma?

A: Eis Fuerschungs- an Entwécklungséquipe mat iwwer 80 erfuerene Ingenieuren, iwwer 60 Patenter a 44 Kopieschreiwen. Standardiséiert an komplett Ausrüstung am Laboratoire.

Deelt Iech an 8 professionell Équipen op, déi hir Aarbecht definéieren a mateneen zesummeschaffen.

4 Kärtechnologesch Virdeeler: Integréiert Gasdetektiounstechnologie, Käralgorithmus vun der Sensorapplikatiounssoftware, intelligent Powerbustechnologie an Infraroutsensortechnologie an enger Kammer mat wéineg Liicht.

4. Huet Är Fabréck Händler-/Agentenrabatter?

A: Jo, eis Fabréck erwaart eng laangfristeg Kooperatioun vun iwwer 10 Joer mat Agenten op der ganzer Welt opzebauen. Kontaktéiert eis w.e.g. fir déi spezifesch Agentenpolitik an Ärem Gebitt ze froen.

5. Wou ass Är Firma etabléiert? Wéi kann ech dohinner goen?

A: Eis Fabréck ass zuChengduStad,SichuanProvënz, China. Wëllkomm op eisem Besuch.anMir huelen dech op wann s du komms.

6. Wéi maacht Dir eis Geschäftsbezéiung laangfristeg a gutt?

1. Mir halen eng gutt Qualitéit a kompetitiv Präisser fir de Virdeel vum Client ze garantéieren.
2. Mir hunn e ganz gutt After-Sales-Service-Team, all Problem kéint geléist ginn.

7. Wéi ass et mat der Qualitéit vun de Managements?

A: Mir hunn e komplette Qualitéitskontrollsystem, e MES-System, fir vun der Kontroll vum Materialliwwerant bis zu de ganze Produktiounsprozesser ze verfollegen. All eis Produkter ginn duerch d'QC-Ofdeelungen virum Versand un Iech komplett iwwerpréift. Mir hunn d'Zertifizéierung vun ISO a CE a mir kënnen Iech den Zertifizéierungstest vun eiser Firma schécken.

8. Hutt Dir Zertifizéierungen?

A: Jo, mir hunn ISO9001, ISO 14001, OHSAS18001, CE, SIL2, CNEX, CQEX an etc.

FAQ iwwer Bestellung a Bezuelung

1. Wéi kann ech e passenden Modell auswielen?

A: Dir kënnt eis Är Zilgaser an d'Applikatiounsëmfeld matdeelen.

Oder loosst eis Är Kontakter oder E-Mailadress, mir schécken Iech de Katalog als Referenz.

2. Wat ass de MOQ?

A: Normalerweis 1 Stéck fir portabel a fix Produkter. Fir Haushaltsprodukter ass d'Liwwerung minimal: 200 Stéck.

3. Kann ech eng Prouf kréien a wéi laang dauert et?

A: Jo. Mir ënnerstëtzen d'Prouf, d'Proufgebühr kéint ausgehandelt ginn, awer Dir musst d'Fracht bezuelen.

Eng normal Prouf brauch 4-7 Aarbechtsdeeg nodeems d'Suen ukomm sinn. Wa se op Lager sinn, liwwere mir se direkt.

4.Wéi schéckt Dir et?

A: Mir schécken se per UPS, FedEx, TNT, DHL oder per Versand vun de Clienten. Wann Dir e Spediteur a China hutt, ënnerstëtze mir Iech d'Liwwerung gratis un d'Adress vun Ärem Spediteur.

5. Kann ech mäin eegent personaliséiert Produkt kréien? Akzeptéiert Dir OEM?

A: Jo, mir kënnen d'Gréisst, d'Faarf, de Logo an d'Verpakung no Äre Besoinen personaliséieren an OEM fir de qualifizéierte Keefer akzeptéieren.

6. Wat sinn d'Bezuelungsbedingungen?

A: T/T, L/C, Paypal, Western Union, Alibaba Kreditversécherung, Visa Master, etc.

7. Test Dir all Är Wueren virun der Liwwerung?

A: Jo, all Wueren sinn zu 100% dem Alterungstest, QA a QC virun der Liwwerung getest ginn.

8. Wat sinn d'Incoterms an den HS Code, déi Dir benotzt?

A: Mir bidden normalerweis per EXW, FOB an CIF un. Den HS Code: 9027100090.

9. Kann ech eng Präislëscht als Referenz hunn?

A: Eis Apparater ënnerstëtzen méi wéi 300 verschidde Gaser. Verschidde Sensoren a Detektiounsberäicher kaschten ënnerschiddlech. Fir Iech genee Präisser ze bidden, musst Dir Är Uwendungsplaz, Äert Zilgas a säi Detektiounsberäich kennen.

Produkter Technesch FAQ

1. Wéi eng Kommunikatioun adaptéieren Är fix Gasdetektoren?

A: Normalerweis 3-Drot 4-20mA Kommunikatioun oder MODBUS RS485 optional.

2. Wat ass déi erwaart Liewensdauer vun Äre Produkter?

A. D'Liewensdauer vum Hausgasdetektor ass bis zu 5 Joer. An d'Liewensdauer vum fixe Gasdetektor ass 2~5 Joer, jee no Sensortyp.

(Katalytesche Sensor: 3 Joer; Elektrochemesche Sensor: 1-2 Joer; IR-Sensor: 5 Joer; Lasersensor: 5 Joer.)

3. Wéi dacks solle mir d'Gasdetektoren kalibréieren?

A: Am Allgemengen empfeele mir, datt e fixe Gasdetektor all 12 Méint kalibréiert gëtt. Portable Geräter solle all 6 Méint kalibréiert ginn. Haushaltsapparater a Lasersensore kënnen net kalibréiert ginn.

4. Wéi kéinte mir eng Léisung fir e spezifescht Gasprojet fannen?

A: Normalerweis designt déi lokal Designfirma den Deel vum Feiersystem, inklusiv dem Gasdetektiounssystem an den Apparatlëschten. Oder Dir kënnt eis Är Zeechnung vun Ärer Plaz liwweren, an eis Ingenieuren bidden eng Léisung.

5. Wat sinn d'Virdeeler vun Ären Apparater am Verglach mat Konkurrenten?

A: Mat enger grousser Clientbasis sinn ACTION Gasdetektoren als zouverlässeg Apparater verifizéiert nodeems se laang um Maart a verschiddenen haarden Ëmfeld getest goufen.

Ausserdeem, verschidden OEM fir spezifesch Ëmfeld. (Wéi z.B. héich Korrosiounsbeständegkeet fir Offshore-Benotzung.) Core Sensor Technologien a käschtegënschteg Léisungen.

Kee Risiko fir auslännesch Clienten beim Akaf.

FAQ fir Ënnerhalt a nom Verkaf

1.Gasdetektoren géifen gespäichert a verkaaft ginn?

A: Normal Kichengasdetektoren, Lasersensoren a normal katalytesche Verbrennungssensoren kënnen ënner normalen Ëmfeld ee Joer gelagert ginn a verkaaft ginn. Awer fir verschidde speziell Sensoren, wéi z. B. elektrochemesch Sensoren, ass de Späicherbedarf héich. Dofir ass et recommandéiert, se kuerz nom Empfang z'installéieren, am Fall wou de Sensor ofgelaf ass.

2. Wat sinn d'Ufuerderunge fir d'Lagerung an d'Aarbechtsëmfeld vun de Gasdetektoren?

A: Katalytesch Verbrennung (Lagertemperatur: -20℃~+60℃; Infrarout

Absorptioun (Lagertemperatur: -20℃~+50℃), Lagerfiichtegkeet ≤95%RH,

Drock: 86 kPa~106 kPa. Keng organesch Léisung, brennbar Flëssegkeet, brennbar

Gas oder Sulfid, Chlorid, Phosphid, Fluorid a Substanzen, déi Blei enthalen,

Silizium mat Vergëftungseffekt op de Sensor oder korrosivt Gas op der Plaz.

3. Wat ass d'Garantie fir Äert Produkt?

A: Garantie: 12 Méint. Groussbestellung oder OEM-Bestellungsgarantie verhandelbar.

4. Wéi ass et mat Ärem After-Sales-Service?

A: 7 x 24 Stonnen Online-Guide vun professionellen Ingenieuren. Mir hunn en After-Sales-Team fir Iech ze déngen. Nom Versand verfollegen mir d'Produkter fir Iech, bis Dir se kritt.

Wann Dir d'Wuer kritt hutt, test se a gitt mir e Feedback.

Wann Dir Froen zum Problem hutt, kontaktéiert eis, mir bidden Iech de Léisungswee un.