회사 정보 FAQ
저희는 100% 공장 운영을 하고 있습니다. 직접 공장을 방문하여 협력을 논의해 보세요!
A: 저희는 약 200명 이상의 직원과 15,000㎡ 규모의 생산 공장을 보유하고 있습니다. 자체 SMT, DIP 라인과 자동화 생산 라인을 갖추고 있으며, 연간 600만 개 생산 능력을 갖추고 있습니다.
A: 저희 R&D 팀은 80명 이상의 숙련된 엔지니어와 60개 이상의 특허, 그리고 44건의 저작권을 보유하고 있습니다. 실험실에는 표준화되고 완벽한 장비가 갖춰져 있습니다.
8개의 전문가 팀으로 나누어 각기 특정 업무를 담당하고 서로 협력합니다.
4가지 핵심 기술 장점: 통합 가스 감지 기술, 센서 응용 소프트웨어의 핵심 알고리즘, 지능형 전원 버스 기술, 저조도 챔버의 적외선 센서 기술.
A: 네, 저희 공장은 전 세계 에이전트들과 10년 이상의 장기 협력 관계를 구축할 예정입니다. 귀사 지역의 특정 에이전트 정책에 대한 문의는 저희에게 연락해 주시기 바랍니다.
A: 우리 공장은 다음 위치에 있습니다.청두도시,쓰촨중국, 성. 방문을 환영합니다.그리고당신이 오면 우리가 당신을 데리러 갈게요.
1. 우리는 고객의 이익을 보장하기 위해 좋은 품질과 경쟁력 있는 가격을 유지합니다.
2. 저희는 매우 좋은 애프터 서비스 팀을 보유하고 있어 어떤 문제든 해결할 수 있습니다.
A: 저희는 자재 공급업체 관리부터 전체 생산 절차까지 추적할 수 있는 완벽한 품질 관리 시스템인 MES 시스템을 보유하고 있습니다. 모든 제품은 고객님께 배송되기 전에 QC 부서의 철저한 사전 검사를 거칩니다. ISO, CE 인증을 보유하고 있으며, 회사의 인증 시험 결과를 고객님께 보내드릴 수 있습니다.
답변: 네, 저희는 ISO9001, ISO 14001, OHSAS18001, CE, SIL2, CNEX, CQEX 등을 보유하고 있습니다.
주문 및 결제 FAQ
A: 대상 가스와 적용 환경을 알려주시면 됩니다.
아니면 연락처나 이메일 주소를 남겨주세요. 참고용으로 카탈로그를 보내드리겠습니다.
A: 휴대용 및 고정형은 보통 1개입니다. 가정용은 최소 주문 수량이 200개입니다.
A: 네. 샘플 제작은 지원해 드립니다. 샘플 비용은 협의 가능하지만, 운송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.
일반 샘플은 입금 확인 후 4~7일(영업일 기준)이 소요됩니다. 재고가 있는 경우 즉시 발송해 드립니다.
A: UPS, FedEx, TNT, DHL 또는 고객 배송으로 발송해 드립니다. 중국에 배송대행 업체가 있는 경우, 배송대행 업체 주소로 자유롭게 배송해 드립니다.
A: 네, 귀하의 요구 사항에 따라 크기, 색상, 로고, 패키지를 맞춤 제작할 수 있으며, 자격을 갖춘 구매자에 한해 OEM도 허용합니다.
A: T/T, L/C, Paypal, Western Union, Alibaba Credit Insurance, Visa master 등
A: 네, 모든 제품은 배송 전에 100% 노화 테스트, QA 및 QC 테스트를 통과했습니다.
A: 저희는 일반적으로 EXW, FOB, CIF 조건으로 상품을 제공합니다. HS 코드는 9027100090입니다.
A: 저희 기기는 300가지 이상의 다양한 가스를 지원합니다. 센서와 감지 범위에 따라 가격이 다릅니다. 정확한 가격을 제시해 드리려면 사용 장소, 대상 가스 및 감지 범위를 알아야 합니다.
제품 기술 FAQ
A: 일반적으로 3선식 4-20mA 통신 또는 MODBUS RS485가 선택 사항입니다.
A. 가정용 가스 감지기의 수명은 최대 5년입니다. 고정형 가스 감지기는 센서 종류에 따라 2~5년 정도 차이가 있습니다.
(촉매 센서: 3년; 전기화학 센서: 1-2년; IR 센서: 5년; 레이저 센서: 5년)
A: 일반적으로 고정형 가스 감지기는 1년에 한 번씩 교정하는 것이 좋습니다. 휴대용 기기는 6개월마다 교정하세요. 가정용 기기 및 레이저 센서는 무료로 교정할 수 있습니다.
A: 일반적으로 현지 설계 업체에서 가스 감지 시스템 및 장치 목록을 포함한 화재 시스템 부분을 설계합니다. 또는 현장 도면을 제공해 주시면 저희 엔지니어가 솔루션을 제공해 드릴 수 있습니다.
A: ACTION 가스 감지기는 방대한 고객 기반으로, 시장에서 오랜 기간 테스트를 거쳐 다양한 혹독한 환경에서도 신뢰할 수 있는 장치로 검증되었습니다.
또한, 특정 환경을 위한 다양한 OEM(해양 사용을 위한 높은 내식성 등)이 있으며, 핵심 센서 기술과 비용 효율적인 솔루션도 제공합니다.
해외 고객이 구매하는 데 위험이 없습니다.
유지보수 및 애프터 서비스 FAQ
A: 일반 주방 가스 감지기, 레이저 센서, 일반 촉매 연소 센서는 정상적인 환경에서 1년 동안 보관 후 판매할 수 있습니다. 하지만 전기화학 센서와 같은 일부 특수 센서는 보관 기간이 길기 때문에 센서가 만료된 경우를 대비하여 수령 후 빠른 시일 내에 설치하는 것이 좋습니다.
A: 촉매연소(보관온도: -20℃~+60℃; 적외선
흡수율(보관온도: -20℃~+50℃), 보관습도≤95%RH,
압력: 86kPa~106kPa. 유기용액, 가연성 액체, 가연성 없음
가스 또는 황화물, 염화물, 인화물, 불화물 및 납을 함유하는 물질
센서에 중독 효과가 있는 실리콘이나 현장에 부식성 가스가 있는 경우.
A: 보증 기간은 12개월입니다. 대량 주문 또는 OEM 주문 시 보증 기간은 협의 가능합니다.
A: 전문 엔지니어가 24시간 7시간 온라인 가이드를 제공합니다. A/S팀이 상주하여 고객님께 서비스를 제공합니다. 발송 후, 제품을 받으실 때까지 추적하여 안내해 드립니다.
제품을 받으면 테스트해 보고 피드백을 주세요.
문제에 관해 궁금한 점이 있으면 저희에게 문의하세요. 해결 방법을 알려드리겠습니다.
