بنر

سوالات متداول

اطلاعات شرکت

1. آیا شما شرکت تجاری یا تولید کننده هستید؟

ما ۱۰۰٪ کارخانه هستیم. از شما دعوت می‌کنیم مستقیماً از کارخانه ما بازدید کنید تا در مورد همکاری مذاکره کنید!

2. در مورد ظرفیت تولید شرکت شما چطور؟

الف) ما حدود ۲۰۰+ کارمند و ۱۵۰۰۰ متر مربع کارگاه تولید داریم. با خط تولید SMT، DIP و خودکار اختصاصی. قابلیت تولید ۶ میلیون قطعه در سال.

۳. تیم تحقیق و توسعه شرکت شما چیست؟

الف) تیم تحقیق و توسعه ما با بیش از ۸۰ مهندس باتجربه و بیش از ۶۰ اختراع ثبت شده و ۴۴ نسخه چاپی. تجهیزات استاندارد و کامل در آزمایشگاه.

به ۸ تیم حرفه‌ای تقسیم شوید که هر کدام کار مشخصی دارند و با یکدیگر همکاری می‌کنند.

۴ مزیت اصلی فناوری: فناوری یکپارچه تشخیص گاز، الگوریتم اصلی نرم‌افزار کاربردی حسگر، فناوری گذرگاه هوشمند برق و فناوری حسگر مادون قرمز در محفظه کم‌نور.

4. آیا کارخانه شما تخفیف نمایندگی فروش/نمایندگی دارد؟

پاسخ: بله، انتظار می‌رود کارخانه ما بیش از 10 سال همکاری بلندمدت با نمایندگان در سراسر جهان برقرار کند. لطفاً برای اطلاع از سیاست خاص نمایندگان در منطقه خود با ما تماس بگیرید.

۵. شرکت شما در کجا واقع شده است؟ چگونه می‌توانم از آنجا بازدید کنم؟

الف: کارخانه ما در واقع شده استچنگدوشهر،سیچواناستان، چین. به ما خوش آمدیدووقتی بیایی، تو را سوار خواهیم کرد.

6. چگونه کسب و کار ما را به یک رابطه بلندمدت و خوب تبدیل می‌کنید؟

1. ما کیفیت خوب و قیمت رقابتی را برای اطمینان از سود مشتری حفظ می‌کنیم.
2. ما یک تیم خدمات پس از فروش بسیار خوب داریم، هر مشکلی قابل حل است.

۷. کیفیت مدیریت‌ها چطور است؟

الف) ما یک سیستم کنترل کیفیت کامل، سیستم MES، داریم که از کنترل تأمین‌کننده مواد تا کل مراحل تولید را ردیابی می‌کند. تمام محصولات ما قبل از ارسال به شما، توسط بخش‌های QC به طور کامل از قبل بازرسی می‌شوند. ما دارای گواهینامه ISO، CE هستیم و می‌توانیم آزمایش گواهینامه شرکت خود را برای شما ارسال کنیم.

۸- آیا گواهینامه دارید؟

A: بله، ما ISO9001، ISO 14001، OHSAS18001، CE، SIL2، CNEX، CQEX و غیره داریم.

سوالات متداول سفارش و پرداخت

۱. چگونه می‌توانم یک مدل مناسب انتخاب کنم؟

الف) شما می‌توانید گازهای مورد نظر و محیط کاربرد خود را به ما اطلاع دهید.

یا اطلاعات تماس یا آدرس ایمیل خود را برای ما بگذارید، ما کاتالوگ را برای مرجع شما ارسال کردیم.

2. MOQ چیست؟

الف) معمولاً ۱ عدد برای دستگاه‌های قابل حمل و ثابت. در مورد نوع خانگی، حداقل سفارش: ۲۰۰ عدد.

3. آیا می توانم نمونه بگیرم و چقدر طول می کشد؟

پاسخ: بله. ما از نمونه پشتیبانی می‌کنیم، هزینه نمونه قابل مذاکره است اما شما باید هزینه بار را پرداخت کنید.

نمونه معمولی 4-7 روز کاری پس از دریافت وجه نیاز دارد. در صورت موجود بودن، بلافاصله آن را ارسال خواهیم کرد.

۴. چطور آن را ارسال می‌کنید؟

الف) ما آنها را با UPS، FedEx، TNT، DHL یا حمل و نقل مشتریان ارسال می‌کنیم. اگر در چین حمل و نقل دارید، ما از ارسال رایگان به آدرس حمل و نقل شما پشتیبانی می‌کنیم.

5. آیا می‌توانم محصول سفارشی خودم را داشته باشم؟ آیا OEM را قبول دارید؟

A: بله، ما می‌توانیم اندازه، رنگ، لوگو، بسته‌بندی را با توجه به نیازهای شما سفارشی کنیم و OEM را برای خریدار واجد شرایط بپذیریم.

6. شرایط پرداخت چیست؟

پاسخ: T/T، L/C، پی پال، وسترن یونیون، بیمه اعتباری علی بابا، ویزا مستر و غیره

7. آیا قبل از تحویل، تمام کالاهای خود را آزمایش می‌کنید؟

الف) بله، تمام کالاها 100٪ تست پیری را پشت سر گذاشته‌اند، QA و QC قبل از تحویل آزمایش شده‌اند.

۸. از چه اینکوترمز و کد HS استفاده می‌کنید؟

الف) ما معمولاً با EXW، FOB و CIF ارائه می‌دهیم. کد HS: 9027100090.

9. آیا می توانم لیست قیمت برای مرجع داشته باشم؟

الف) دستگاه‌های ما بیش از ۳۰۰ نوع گاز مختلف را پشتیبانی می‌کنند. حسگرها و محدوده‌های تشخیص مختلف، هزینه‌های متفاوتی دارند. برای ارائه قیمت دقیق، باید محل کاربرد، گاز مورد نظر و محدوده تشخیص آن را بدانید.

سوالات متداول فنی محصولات

۱. دتکتورهای گاز ثابت شما چه ارتباطی را تطبیق می‌دهند؟

الف) معمولاً ارتباط سه سیمه ۴-۲۰ میلی‌آمپر یا MODBUS RS485 اختیاری است.

۲. عمر مفید مورد انتظار محصولات شما چقدر است؟

الف. طول عمر دتکتور گاز خانگی تا ۵ سال. و طول عمر دتکتور گاز ثابت بسته به نوع سنسور ۲ تا ۵ سال است.

(سنسور کاتالیزوری: ۳ سال؛ سنسور الکتروشیمیایی: ۱-۲ سال؛ سنسور مادون قرمز: ۵ سال؛ سنسور لیزر: ۵ سال.)

۳. چند وقت یکبار باید آشکارسازهای گاز را کالیبره کنیم؟

الف) به طور کلی، پیشنهاد می‌کنیم دتکتور گاز ثابت هر 12 ماه یکبار کالیبره شود. دتکتورهای قابل حمل هر 6 ماه یکبار کالیبره شوند. دتکتورهای خانگی و سنسورهای لیزری نیازی به کالیبره شدن ندارند.

۴. چگونه می‌توانیم برای یک پروژه گازی خاص، راه‌حلی پیدا کنیم؟

الف) معمولاً شرکت طراحی محلی، بخش سیستم آتش‌نشانی شامل سیستم تشخیص گاز و فهرست دستگاه‌ها را طراحی می‌کند. یا می‌توانید نقشه محل مورد نظر خود را به ما ارائه دهید و مهندسان ما راه‌حلی ارائه می‌دهند.

۵. مزایای دستگاه‌های شما در مقایسه با دستگاه‌های مشابه چیست؟

الف) با توجه به حجم عظیم مشتریان، دتکتورهای گاز ACTION پس از آزمایش‌های طولانی در بازار و محیط‌های مختلف و خشن، به عنوان دستگاه‌های قابل اعتماد تأیید شده‌اند.

علاوه بر این، OEM های مختلف برای محیط‌های خاص (مانند مقاومت بالا در برابر خوردگی برای استفاده در خارج از ساحل.) فناوری‌های حسگر هسته و راه‌حل‌های مقرون‌به‌صرفه.

بدون ریسک برای خرید مشتریان خارجی.

سوالات متداول تعمیر و نگهداری و خدمات پس از فروش

1. آشکارسازهای گاز ذخیره و فروش می کنند؟

الف) دتکتورهای گاز آشپزخانه معمولی، سنسورهای لیزری و سنسورهای احتراق کاتالیزوری معمولی می‌توانند به مدت ۱ سال در محیط عادی نگهداری شوند و به فروش برسند. اما برای برخی از سنسورهای خاص مانند سنسورهای الکتروشیمیایی، شرایط نگهداری آنها بالاست، بنابراین پیشنهاد می‌شود در صورت انقضای سنسور، بلافاصله پس از دریافت، نصب شوند.

۲. الزامات نگهداری و محیط کار آشکارسازهای گاز چیست؟

الف) احتراق کاتالیزوری (دمای نگهداری: -20℃~+60℃؛ مادون قرمز

جذب (دمای نگهداری: -20℃~+50℃)، رطوبت نگهداری ≤95%RH،

فشار: 86 kPa ~ 106kPa. بدون محلول آلی، مایع قابل احتراق، قابل احتراق

گاز یا سولفید، کلرید، فسفید، فلوراید و ماده حاوی سرب و

سیلیکون با اثر مسمومیت بر حسگر یا گاز خورنده در محل.

3. گارانتی محصول شما چیست؟

الف) گارانتی: ۱۲ ماه. سفارش عمده یا گارانتی سفارش OEM قابل مذاکره است.

۴. خدمات پس از فروش شما چطور است؟

الف) 7 ساعت پشتیبانی آنلاین مهندسان حرفه‌ای. ما تیم خدمات پس از فروش داریم تا به شما خدمت کنیم. پس از ارسال، محصولات را تا زمانی که به دستتان برسد، برای شما پیگیری خواهیم کرد.

وقتی کالا را گرفتید، آنها را آزمایش کنید و به من بازخورد بدهید.

اگر در مورد مشکل سوالی دارید، با ما تماس بگیرید، ما راه حل را برای شما ارائه خواهیم داد.