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Häufig gestellte Fragen

FAQ zu Unternehmensinformationen

1. Sind Sie ein Handelsunternehmen oder ein Hersteller?

Wir sind eine Fabrik zu 100 %. Besuchen Sie unsere Fabrik direkt, um über eine Zusammenarbeit zu verhandeln!

2.Wie steht es um die Produktionskapazität Ihres Unternehmens?

A: Wir haben über 200 Mitarbeiter und eine Produktionswerkstatt mit 15.000 m². Mit eigener SMT-, DIP-Linie und automatisierter Produktionslinie. Produktionskapazität: 6 Millionen Stück pro Jahr.

3.Was ist das F&E-Team Ihres Unternehmens?

A: Unser Forschungs- und Entwicklungsteam besteht aus über 80 erfahrenen Ingenieuren, verfügt über mehr als 60 Patente und 44 Urheberrechte. Standardisierte und vollständige Laborausrüstung.

Teilen Sie sich in 8 professionelle Teams auf, die spezifisch arbeiten und miteinander kooperieren.

4 zentrale technologische Vorteile: Integrierte Gaserkennungstechnologie, Kernalgorithmus der Sensoranwendungssoftware, intelligente Powerbus-Technologie und Infrarotsensortechnologie in einer Schwachlichtkammer.

4. Bietet Ihre Fabrik Wiederverkäufer-/Agentenrabatt an?

A: Ja, unsere Fabrik erwartet eine mehr als 10-jährige langfristige Zusammenarbeit mit Agenten auf der ganzen Welt. Bitte kontaktieren Sie uns, um die spezifischen Agentenrichtlinien in Ihrem Gebiet zu erfragen.

5.Wo befindet sich Ihr Unternehmen? Wie kann ich es besuchen?

A: Unsere Fabrik befindet sich inChengduStadt,SichuanProvinz, China. Willkommen bei unsUndwir holen Sie ab, wenn Sie kommen.

6.Wie gestalten Sie unser Geschäft langfristig und gut?

1. Wir halten gute Qualität und wettbewerbsfähige Preise aufrecht, um den Nutzen des Kunden sicherzustellen.
2. Wir haben ein sehr gutes Kundendienstteam, jedes Problem kann gelöst werden.

7. Wie steht es um die Qualität des Managements?

A: Wir verfügen über ein umfassendes Qualitätskontrollsystem, ein MES-System, das die gesamte Produktion von der Materiallieferantenkontrolle bis hin zum gesamten Produktionsprozess verfolgt. Alle unsere Produkte werden vor dem Versand an Sie von den Qualitätskontrollabteilungen vollständig vorab geprüft. Wir sind nach ISO und CE zertifiziert und können Ihnen den Zertifizierungstest unseres Unternehmens zusenden.

8. Haben Sie Zertifizierungen?

A: Ja, wir haben ISO9001, ISO 14001, OHSAS18001, CE, SIL2, CNEX, CQEX usw.

FAQ zu Bestellung und Zahlung

1.Wie kann ich ein passendes Modell auswählen?

A: Sie können uns Ihre Zielgase und Anwendungsumgebung mitteilen.

Oder hinterlassen Sie uns Ihre Kontaktdaten oder E-Mail-Adresse. Wir senden Ihnen den Katalog zur Einsicht zu.

2.Was ist die Mindestbestellmenge?

A: Normalerweise 1 Stück für tragbare und feste Geräte. Für den Haushaltstyp beträgt die Mindestbestellmenge 200 Stück.

3.Kann ich eine Probe bekommen und wie lange dauert es?

A: Ja. Wir unterstützen Muster, die Mustergebühr kann ausgehandelt werden, aber Sie müssen die Fracht bezahlen.

Die reguläre Probe benötigt 4-7 Werktage nach Zahlungseingang. Wenn auf Lager, versenden wir es sofort.

4.Wie versenden Sie es?

A: Wir versenden sie per UPS, FedEx, TNT, DHL oder Kundenversand. Wenn Sie einen Spediteur in China haben, unterstützen wir den kostenlosen Versand an die Adresse Ihres Spediteurs.

5.Kann ich mein eigenes individuelles Produkt haben? Akzeptieren Sie OEM?

A: Ja, wir können Größe, Farbe, Logo und Verpackung Ihren Anforderungen entsprechend anpassen und OEM für den qualifizierten Käufer akzeptieren.

6.Wie lauten die Zahlungsbedingungen?

A: T/T, L/C, Paypal, Western Union, Alibaba Kreditversicherung, Visa Master usw.

7.Testen Sie alle Ihre Waren vor der Auslieferung?

A: Ja, alle Waren haben vor der Auslieferung den Alterungstest sowie die Qualitätssicherungs- und Qualitätskontrolle zu 100 % bestanden.

8.Welche Incoterms und welchen HS-Code verwenden Sie?

A: Wir bieten normalerweise EXW, FOB und CIF an. Der HS-Code: 9027100090.

9.Kann ich eine Preisliste als Referenz haben?

A: Unsere Geräte unterstützen mehr als 300 verschiedene Gase. Unterschiedliche Sensoren und Messbereiche kosten unterschiedlich viel. Um Ihnen genaue Preise anbieten zu können, müssen Sie Ihren Einsatzort, das Zielgas und dessen Messbereich kennen.

Technische FAQ zu Produkten

1. Welche Kommunikation unterstützen Ihre stationären Gasdetektoren?

A: Normalerweise 3-Draht-4-20-mA-Kommunikation oder MODBUS RS485 optional.

2.Wie hoch ist die erwartete Lebensdauer Ihrer Produkte?

A. Die Lebensdauer von Haushaltsgasmeldern beträgt bis zu 5 Jahre. Die Lebensdauer von stationären Gasmeldern beträgt je nach Sensortyp 2 bis 5 Jahre.

(Katalytischer Sensor: 3 Jahre; Elektrochemischer Sensor: 1–2 Jahre; IR-Sensor: 5 Jahre; Lasersensor: 5 Jahre.)

3. Wie oft sollten wir die Gasdetektoren kalibrieren?

A: Im Allgemeinen empfehlen wir, stationäre Gasdetektoren alle 12 Monate zu kalibrieren. Tragbare Geräte sollten alle 6 Monate kalibriert werden. Haushaltsgeräte und Lasersensoren können kostenlos kalibriert werden.

4. Wie könnten wir eine Lösung für ein bestimmtes Gasprojekt erhalten?

A: Normalerweise entwirft das lokale Planungsbüro den Brandschutzteil einschließlich des Gaswarnsystems und der Gerätelisten. Alternativ können Sie uns Ihre Standortzeichnung zur Verfügung stellen, und unsere Ingenieure entwickeln eine Lösung.

5. Welche Vorteile haben Ihre Geräte im Vergleich zu vergleichbaren Geräten?

A: Dank der großen Kundenbasis haben sich die ACTION-Gasdetektoren nach langen Tests auf dem Markt und in verschiedenen rauen Umgebungen als zuverlässige Geräte erwiesen.

Außerdem verschiedene OEM für bestimmte Umgebungen (z. B. hohe Korrosionsbeständigkeit für den Offshore-Einsatz). Kernsensortechnologien und kostengünstige Lösungen.

Für Kunden aus Übersee besteht beim Kauf kein Risiko.

FAQ zu Wartung und Kundendienst

1. Gasdetektoren würden gelagert und verkauft?

A: Gewöhnliche Küchengasdetektoren, Lasersensoren und normale katalytische Verbrennungssensoren können unter normalen Bedingungen ein Jahr lang gelagert und verkauft werden. Bei einigen Spezialsensoren, wie z. B. elektrochemischen Sensoren, ist der Lagerbedarf jedoch hoch. Daher wird empfohlen, diese bald nach Erhalt zu installieren, falls die Lebensdauer des Sensors abläuft.

2. Welche Anforderungen gelten für die Lagerung und Arbeitsumgebung der Gasdetektoren?

A: Katalytische Verbrennung (Lagertemperatur: -20℃~+60℃; Infrarot

Absorption (Lagertemperatur: -20℃~+50℃), Lagerfeuchtigkeit ≤95%RH,

Druck: 86 kPa~106 kPa. Keine organische Lösung, brennbare Flüssigkeit, brennbar

Gas oder Sulfid, Chlorid, Phosphid, Fluorid und bleihaltige Substanzen und

Silizium mit vergiftender Wirkung auf den Sensor oder korrosivem Gas vor Ort.

3.Welche Garantie gilt für Ihr Produkt?

A: Garantie: 12 Monate. Bei Großbestellungen oder OEM-Bestellungen ist die Garantie verhandelbar.

4.Wie sieht es mit Ihrem Kundendienst aus?

A: 7 x 24 Stunden professioneller Ingenieursleitfaden online. Wir haben ein After-Sales-Team, das Sie bedient. Nach dem Versand verfolgen wir die Produkte für Sie, bis Sie die Produkte erhalten.

Wenn Sie die Ware erhalten haben, testen Sie sie und geben Sie mir eine Rückmeldung.

Wenn Sie Fragen zu dem Problem haben, wenden Sie sich an uns. Wir bieten Ihnen eine Lösung an.