A MSSP é uma plataforma de serviços inteligente que atende ao Grupo MAXONIC e suas subsidiárias. Ela fornece gerenciamento de informações de produtos, reparo e manutenção de dispositivos móveis e serviços de gestão de assistência técnica de forma oportuna, transparente e precisa para usuários e revendedores. É uma plataforma de gestão inteligente verdadeiramente abrangente, focada em produtos e serviços. Ela conecta produtos, usuários, revendedores e empresas.
◆Funções inteligentes do MSSP
1. Gestão de informações do produto ao longo de todo o ciclo de vida
Código do produto, características, parâmetros, data de produção, data de saída da fábrica, gestão de entregas, informações do cliente, informações do projeto, informações de manutenção, informações sobre defeitos e falhas, informações de instalação e depuração, etc.
2. Gestão de manutenção e serviços móveis
Gestão de contratos de manutenção, gestão de tarefas de manutenção, gestão de tarefas de inspeção de rotina, posicionamento e alocação de pessoal, acompanhamento do processo de serviço, registro de resultados de serviço, gestão de retornos de serviço e investigações, coleta de opiniões e feedback, etc.
◆Funções inteligentes do MSSP
1. Gestão de informações do produto ao longo de todo o ciclo de vida
Código do produto, características, parâmetros, data de produção, data de saída da fábrica, gestão de entregas, informações do cliente, informações do projeto, informações de manutenção, informações sobre defeitos e falhas, informações de instalação e depuração, etc.
2. Gestão de manutenção e serviços móveis
Gestão de contratos de manutenção, gestão de tarefas de manutenção, gestão de tarefas de inspeção de rotina, posicionamento e alocação de pessoal, acompanhamento do processo de serviço, registro de resultados de serviço, gestão de retornos de serviço e investigações, coleta de opiniões e feedback, etc.
Data da publicação: 15 de setembro de 2021
