حلول أمنية ذكية

MSSP هي منصة خدمات ذكية تخدم مجموعة ماكسونيك وشركاتها التابعة. توفر المنصة إدارة معلومات المنتجات طوال دورة حياتها، وخدمات إصلاح وصيانة الأجهزة المحمولة، وخدمات إدارة الخدمات للمستخدمين والوكلاء، وذلك بشكل دقيق وشفاف وفي الوقت المناسب. إنها منصة إدارة ذكية شاملة تركز على المنتجات والخدمات، وتربط بين المنتجات والمستخدمين والوكلاء والشركات.

◆الوظائف الذكية لمزود خدمات الأمن المُدارة

1. إدارة معلومات المنتج طوال دورة حياة المنتج

رمز المنتج، والميزة، والمعلمة، وتاريخ الإنتاج، وتاريخ الخروج من المصنع، وإدارة التسليم، ومعلومات العميل، ومعلومات المشروع، ومعلومات الصيانة، ومعلومات العيوب والأعطال، ومعلومات التركيب والتصحيح، إلخ.

2. صيانة وإدارة خدمات الأجهزة المحمولة

إدارة عقود الصيانة، وإدارة مهام الصيانة، وإدارة مهام التفتيش الدوري، وتحديد مواقع الموظفين وإرسالهم، وتتبع عملية الخدمة، وتسجيل نتائج الخدمة، وإدارة الزيارات المتكررة والتحقيقات، والآراء والتعليقات، إلخ.

◆الوظائف الذكية لمزود خدمات الأمن المُدارة

1. إدارة معلومات المنتج طوال دورة حياة المنتج

رمز المنتج، والميزة، والمعلمة، وتاريخ الإنتاج، وتاريخ الخروج من المصنع، وإدارة التسليم، ومعلومات العميل، ومعلومات المشروع، ومعلومات الصيانة، ومعلومات العيوب والأعطال، ومعلومات التركيب والتصحيح، إلخ.

2. صيانة وإدارة خدمات الأجهزة المحمولة

إدارة عقود الصيانة، وإدارة مهام الصيانة، وإدارة مهام التفتيش الدوري، وتحديد مواقع الموظفين وإرسالهم، وتتبع عملية الخدمة، وتسجيل نتائج الخدمة، وإدارة الزيارات المتكررة والتحقيقات، والآراء والتعليقات، إلخ.