MSSP, MAXONIC Grubu ve bağlı şirketlerine hizmet veren akıllı bir hizmet platformudur. Kullanıcılara ve bayilere zamanında, şeffaf ve hassas, tüm yaşam döngüsü boyunca ürün bilgi yönetimi, mobil onarım ve bakım ile servis yönetimi hizmetleri sunar. Ürün ve hizmetlere odaklanan gerçek anlamda kapsamlı bir akıllı yönetim platformudur. Ürünleri, kullanıcıları, bayileri ve işletmeleri birbirine bağlayan bir köprüdür.
◆MSSP'nin akıllı fonksiyonları
1. Tüm yaşam döngüsünü kapsayan ürün bilgi yönetimi
Ürün kodu, özellik, parametre, üretim tarihi, fabrika çıkış tarihi, teslimat yönetimi, müşteri bilgileri, proje bilgileri, bakım bilgileri, arıza ve hata bilgileri, kurulum ve hata ayıklama bilgileri vb.
2. Mobil bakım ve servis yönetimi
Bakım sözleşmesi yönetimi, bakım görevi yönetimi, devriye denetim görevi yönetimi, personel görevlendirme ve dağıtım, hizmet süreci takibi, hizmet sonucu kaydı, iade ziyareti ve inceleme yönetimi, görüş ve geri bildirim vb.
◆MSSP'nin akıllı fonksiyonları
1. Tüm yaşam döngüsünü kapsayan ürün bilgi yönetimi
Ürün kodu, özellik, parametre, üretim tarihi, fabrika çıkış tarihi, teslimat yönetimi, müşteri bilgileri, proje bilgileri, bakım bilgileri, arıza ve hata bilgileri, kurulum ve hata ayıklama bilgileri vb.
2. Mobil bakım ve servis yönetimi
Bakım sözleşmesi yönetimi, bakım görevi yönetimi, devriye denetim görevi yönetimi, personel görevlendirme ve dağıtım, hizmet süreci takibi, hizmet sonucu kaydı, iade ziyareti ve inceleme yönetimi, görüş ve geri bildirim vb.
Yayın tarihi: 15 Eylül 2021
