O MSSP é uma plataforma de serviços inteligente que atende o Grupo MAXONIC e suas subsidiárias. Ela oferece gerenciamento de informações de produtos, reparo e manutenção de dispositivos móveis, além de serviços de gerenciamento de serviços, de forma precisa, transparente e oportuna, em todo o ciclo de vida útil, para usuários e revendedores. É uma plataforma de gerenciamento inteligente verdadeiramente abrangente, com foco em produtos e serviços. É um elo que conecta produtos, usuários, revendedores e empresas.
◆Funções inteligentes do MSSP
1. Gestão de informações do produto em todo o ciclo de vida
Código do produto, recurso, parâmetro, data de produção, data de saída da fábrica, gerenciamento de entrega, informações do cliente, informações do projeto, informações de manutenção, informações sobre defeitos e falhas, informações de instalação e depuração, etc.
2. Manutenção móvel e gestão de serviços
Gerenciamento de contratos de manutenção, gerenciamento de tarefas de manutenção, gerenciamento de tarefas de inspeção de patrulha, posicionamento e despacho de pessoal, rastreamento do processo de serviço, registro de resultados de serviço, gerenciamento de visitas de retorno e investigação, opinião e feedback, etc.
◆Funções inteligentes do MSSP
1. Gestão de informações do produto em todo o ciclo de vida
Código do produto, recurso, parâmetro, data de produção, data de saída da fábrica, gerenciamento de entrega, informações do cliente, informações do projeto, informações de manutenção, informações sobre defeitos e falhas, informações de instalação e depuração, etc.
2. Manutenção móvel e gestão de serviços
Gerenciamento de contratos de manutenção, gerenciamento de tarefas de manutenção, gerenciamento de tarefas de inspeção de patrulha, posicionamento e despacho de pessoal, rastreamento do processo de serviço, registro de resultados de serviço, gerenciamento de visitas de retorno e investigação, opinião e feedback, etc.
Data de publicação: 15 de setembro de 2021
