MSSP est une plateforme de services intelligente au service du groupe MAXONIC et de ses filiales. Elle offre aux utilisateurs et aux revendeurs des services de gestion des informations produits, de réparation et de maintenance mobiles, ainsi que de gestion des services, rapides, transparents et précis, tout au long de leur cycle de vie. Véritable plateforme de gestion intelligente et complète, elle se concentre sur les produits et services. Elle constitue un lien entre les produits, les utilisateurs, les revendeurs et les entreprises.
◆Fonctions intelligentes du MSSP
1. Gestion des informations sur les produits tout au long de leur cycle de vie
Code produit, fonctionnalité, paramètre, date de production, date départ usine, gestion des livraisons, informations client, informations sur le projet, informations de maintenance, informations sur les défauts et les pannes, informations d'installation et de débogage, etc.
2. Maintenance mobile et gestion des services
Gestion des contrats de maintenance, gestion des tâches de maintenance, gestion des tâches d'inspection de patrouille, positionnement et répartition du personnel, suivi du processus de service, enregistrement des résultats de service, gestion des visites de retour et des enquêtes, avis et commentaires, etc.
◆Fonctions intelligentes du MSSP
1. Gestion des informations sur les produits tout au long de leur cycle de vie
Code produit, fonctionnalité, paramètre, date de production, date départ usine, gestion des livraisons, informations client, informations sur le projet, informations de maintenance, informations sur les défauts et les pannes, informations d'installation et de débogage, etc.
2. Maintenance mobile et gestion des services
Gestion des contrats de maintenance, gestion des tâches de maintenance, gestion des tâches d'inspection de patrouille, positionnement et répartition du personnel, suivi du processus de service, enregistrement des résultats de service, gestion des visites de retour et des enquêtes, avis et commentaires, etc.
Date de publication : 15 septembre 2021
