MSSP — це інтелектуальна сервісна платформа, що обслуговує групу MAXONIC та її дочірні компанії. Вона надає користувачам і дилерам своєчасне, прозоре та точне управління інформацією про продукт протягом усього життєвого циклу, послуги з ремонту та обслуговування мобільних пристроїв, а також послуги з управління сервісом. Це справжня комплексна інтелектуальна платформа управління, що зосереджена на продуктах і послугах. Вона є зв'язком, що об'єднує продукти, користувачів, дилерів та підприємства.
◆Інтелектуальні функції MSSP
1. Управління інформацією про продукт протягом усього життєвого циклу
Код продукту, характеристика, параметр, дата виробництва, дата франко-заводу, управління доставкою, інформація про клієнта, інформація про проект, інформація про технічне обслуговування, інформація про дефекти та несправності, інформація про встановлення та налагодження тощо.
2. Мобільне технічне обслуговування та управління сервісом
Управління договорами на технічне обслуговування, управління завданнями технічного обслуговування, управління завданнями патрульної інспекції, розміщення та диспетчеризація персоналу, відстеження процесу обслуговування, запис результатів обслуговування, управління повторними візитами та розслідуваннями, надання думок та відгуків тощо.
◆Інтелектуальні функції MSSP
1. Управління інформацією про продукт протягом усього життєвого циклу
Код продукту, характеристика, параметр, дата виробництва, дата франко-заводу, управління доставкою, інформація про клієнта, інформація про проект, інформація про технічне обслуговування, інформація про дефекти та несправності, інформація про встановлення та налагодження тощо.
2. Мобільне технічне обслуговування та управління сервісом
Управління договорами на технічне обслуговування, управління завданнями технічного обслуговування, управління завданнями патрульної інспекції, розміщення та диспетчеризація персоналу, відстеження процесу обслуговування, запис результатів обслуговування, управління повторними візитами та розслідуваннями, надання думок та відгуків тощо.
Час публікації: 15 вересня 2021 р.
