MSSP არის ინტელექტუალური სერვისების პლატფორმა, რომელიც ემსახურება MAXONIC ჯგუფს და მის შვილობილ კომპანიებს. ის მომხმარებლებსა და დილერებს სთავაზობს დროულ, გამჭვირვალე და ზუსტ პროდუქტის ინფორმაციის მართვის, მობილური მოწყობილობების შეკეთებისა და ტექნიკური მომსახურების, ასევე მომსახურების მართვის სერვისებს. ეს არის ყოვლისმომცველი ინტელექტუალური მართვის პლატფორმა, რომელიც ფოკუსირებულია პროდუქტებსა და მომსახურებაზე. ეს არის დამაკავშირებელი კავშირი პროდუქტებთან, მომხმარებლებს, დილერებსა და საწარმოებთან.
◆MSSP-ის ინტელექტუალური ფუნქციები
1. პროდუქტის ინფორმაციის მართვა მთელი სიცოცხლის ციკლის განმავლობაში
პროდუქტის კოდი, მახასიათებელი, პარამეტრი, წარმოების თარიღი, ქარხნიდან გამოსვლის თარიღი, მიწოდების მართვა, მომხმარებლის ინფორმაცია, პროექტის ინფორმაცია, ტექნიკური მომსახურების ინფორმაცია, დეფექტებისა და გაუმართაობის ინფორმაცია, ინსტალაციისა და გამართვის ინფორმაცია და ა.შ.
2. მობილური ტექნიკური მომსახურება და მომსახურების მართვა
ტექნიკური მომსახურების კონტრაქტის მართვა, ტექნიკური მომსახურების ამოცანების მართვა, პატრულირების შემოწმების ამოცანების მართვა, პერსონალის პოზიციონირება და დისპეტჩერიზაცია, მომსახურების პროცესის თვალყურის დევნება, მომსახურების შედეგების აღრიცხვა, განმეორებითი ვიზიტებისა და გამოძიების მართვა, მოსაზრებები და უკუკავშირი და ა.შ.
◆MSSP-ის ინტელექტუალური ფუნქციები
1. პროდუქტის ინფორმაციის მართვა მთელი სიცოცხლის ციკლის განმავლობაში
პროდუქტის კოდი, მახასიათებელი, პარამეტრი, წარმოების თარიღი, ქარხნიდან გამოსვლის თარიღი, მიწოდების მართვა, მომხმარებლის ინფორმაცია, პროექტის ინფორმაცია, ტექნიკური მომსახურების ინფორმაცია, დეფექტებისა და გაუმართაობის ინფორმაცია, ინსტალაციისა და გამართვის ინფორმაცია და ა.შ.
2. მობილური ტექნიკური მომსახურება და მომსახურების მართვა
ტექნიკური მომსახურების კონტრაქტის მართვა, ტექნიკური მომსახურების ამოცანების მართვა, პატრულირების შემოწმების ამოცანების მართვა, პერსონალის პოზიციონირება და დისპეტჩერიზაცია, მომსახურების პროცესის თვალყურის დევნება, მომსახურების შედეგების აღრიცხვა, განმეორებითი ვიზიტებისა და გამოძიების მართვა, მოსაზრებები და უკუკავშირი და ა.შ.
გამოქვეყნების დრო: 2021 წლის 15 სექტემბერი
