Το MSSP είναι μια έξυπνη πλατφόρμα υπηρεσιών που εξυπηρετεί τον Όμιλο MAXONIC και τις θυγατρικές του εταιρείες. Παρέχει έγκαιρη, διαφανή και ακριβή διαχείριση πληροφοριών προϊόντων σε όλο τον κύκλο ζωής, επισκευή και συντήρηση κινητών τηλεφώνων και υπηρεσίες διαχείρισης υπηρεσιών σε χρήστες και αντιπροσώπους. Είναι μια πραγματικά ολοκληρωμένη έξυπνη πλατφόρμα διαχείρισης που εστιάζει σε προϊόντα και υπηρεσίες. Είναι ένας δεσμός που συνδέει προϊόντα, χρήστες, αντιπροσώπους και επιχειρήσεις.
◆Οι έξυπνες λειτουργίες του MSSP
1. Διαχείριση πληροφοριών προϊόντων σε όλο τον κύκλο ζωής
Κωδικός προϊόντος, χαρακτηριστικό, παράμετρος, ημερομηνία παραγωγής, ημερομηνία εκ του εργοστασίου, διαχείριση παράδοσης, πληροφορίες πελατών, πληροφορίες έργου, πληροφορίες συντήρησης, πληροφορίες ελαττωμάτων και βλαβών, πληροφορίες εγκατάστασης και εντοπισμού σφαλμάτων, κ.λπ.
2. Συντήρηση και διαχείριση σέρβις για κινητά
Διαχείριση συμβάσεων συντήρησης, διαχείριση εργασιών συντήρησης, διαχείριση εργασιών επιθεώρησης περιπολίας, τοποθέτηση και αποστολή προσωπικού, παρακολούθηση διαδικασιών σέρβις, καταγραφή αποτελεσμάτων σέρβις, διαχείριση επανεπισκέψεων και ερευνών, γνώμη και ανατροφοδότηση κ.λπ.
◆Οι έξυπνες λειτουργίες του MSSP
1. Διαχείριση πληροφοριών προϊόντων σε όλο τον κύκλο ζωής
Κωδικός προϊόντος, χαρακτηριστικό, παράμετρος, ημερομηνία παραγωγής, ημερομηνία εκ του εργοστασίου, διαχείριση παράδοσης, πληροφορίες πελατών, πληροφορίες έργου, πληροφορίες συντήρησης, πληροφορίες ελαττωμάτων και βλαβών, πληροφορίες εγκατάστασης και εντοπισμού σφαλμάτων, κ.λπ.
2. Συντήρηση και διαχείριση σέρβις για κινητά
Διαχείριση συμβάσεων συντήρησης, διαχείριση εργασιών συντήρησης, διαχείριση εργασιών επιθεώρησης περιπολίας, τοποθέτηση και αποστολή προσωπικού, παρακολούθηση διαδικασιών σέρβις, καταγραφή αποτελεσμάτων σέρβις, διαχείριση επανεπισκέψεων και ερευνών, γνώμη και ανατροφοδότηση κ.λπ.
Ώρα δημοσίευσης: 15 Σεπτεμβρίου 2021
